OBTCK

Hace ya un año, me pasaron esta liga. Está padre, es un comic acerca de un departamento de soporte a usuarios; lo padre del comic, es que si lo ven en orden cronológico, podrán reirse sobre como ha evolucionado la computación e Internet, pasando por Windows 95 y el primer navegador Mosaic, hasta la actualidad. Se los recomiendo para reirse un rato, me encanto la definición del mayor problema en soporte llamado OBTCK = 'Object Between The Chair and the Keyboard' (objeto entre la silla y el teclado, entiéndase el usuario).

Otra liga padre es el de este video sobre un cuate de soporte mostrándole a un 'newbie' el trabajo.